​Более 100 обращений поступило в телеграм-бот «Bala qorgau» с начала учебного года

Более 100 обращений поступило с начала учебного года в телеграм-бот «Bala Qorgau» Комитета по охране прав детей Министерства просвещения, передает пресс-служба Министерства просвещения РК.

Большая часть обращений поступила от детей и касалась взаимоотношений между детьми и родителями. Всем обратившимся была оказана необходимая педагогическая и психологическая помощь. Всего за 4 месяца реализации проекта обработано свыше 600 обращений.

«За все время существования проекта «Bala Qorgau» все поступившие обращения можно условно разделить на три категории – недопонимание в семье между родителями и детьми, конфликты в школе между сверстниками, конфликты в школе между учителями и детьми. Большую часть конфликтов, которые в дальнейшем приводят к проблемам, можно было бы избежать или сгладить, понимая психологию детей. Ответственность за здоровое эмоциональное состояние детей ложится в первую очередь на взрослых – родителей и учителей», – отметила заместитель председателя Комитета по охране прав детей Элина Паули.

Напомним, что Комитет по охране прав детей в рамках реализации Года детей запустил интернет-ресурс «Bala Qorgau» для психологической помощи детям и взрослым. В школах устанавливаются специальные таблички с QR-кодом и адресом веб-сайта «Bala Qorgau» https://bala.gov.kz.

Просканировав QR-код, школьники попадают на сайт «Bala Qorgau», где они могут задать интересующие их вопросы. Учащиеся и родители также могут анонимно обратиться за помощью или сообщить о противоправных действиях в организациях образования.